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Sobre la información que recolectamos
Recolectamos información que puede ayudarnos a mejorar nuestros sitios web. Parte de la información se la pedimos directamente, pero otra información se recolecta de manera automática. Toda la información recolectada automáticamente, se almacena de forma agrupada y no puede usarse para identificar a individuo específico. Ocasionalmente le pedimos información que puede algunas veces corresponder a información de identificación personal y confidencial. Como resultado, la información que recolectamos puede dividirse en dos categorías principales:
a) Estadísticas agregadas de visitantes
b) Información de identificación personal
No vinculamos las estadísticas agregadas de los visitantes con información de identificación personal.
Estadísticas agregadas de visitantes
Cuando usted visita nuestro sitio web, automáticamente recolectamos información general sobre su computador y su ubicación, al igual que sobre el sitio web del cual viene, cuando corresponde. Esta información no puede utilizarse para identificarlo a nivel personal. Esta información se utiliza únicamente en forma agregada para enterarnos de dónde vienen nuestros visitantes, qué miran y sobre qué toman acción y dónde pasan la mayor parte del tiempo.
Información que recolectamos automáticamente:
- Apoyo de cookie de primera parte (si usted permite que pongamos una cookie en su computadora)
- ID del visitante (suministrado por la cookie que ponemos en su computadora cuando esto es posible)
- Remitente (es decir, de dónde viene, p.ej., google.com) Fecha y hora de la visita
- Configuración regional y del idioma (para determinar en qué país se encuentra)
- Sistema Operativo (Windows, OS X, Linux, iOS, Android, etc.)
- Navegador y versión del navegador (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, etc.)
- Resolución de la pantalla (1280×1024, 1024×768, etc.)
- Soporte de JavaScript
- Soporte Java
- Dirección IP (la dirección de la computadora en la internet únicamente con propósitos estadísticos – no se recolecta información de identificación personal)
- Título de la página que está visitando
- URL de la página que está visitando
- Tiempo que pasa en la página
- Tipo de dispositivo (tableta, celular, computadora de mesa), fabricante, sistema operativo, operador de telefonía móvil
- País, región, ciudad, estado, código postal
- Palabras claves de búsqueda en la caja de búsqueda del sitio web, y resultados de las palabras de búsqueda en la URL de la página seleccionada
- Recargas, clics en las páginas, frecuencia de regreso
- Puntos de entrada, salida, flujo de la página
- Descargas de archivos
Información de identificación personal
Algunas veces necesitamos recolectar información de identificación más personal sobre usted. Algunas áreas, partes de nuestro sitio web pueden exigir que usted se registre para que pueda ingresar; es posible que le pidamos información como su edad y ocupación para entender mejor el propósito de su visita y mejorar su experiencia de visitante. Siempre que le pidamos cualquier información de identificación personal que pueda ser usada para identificarlo a nivel personal, le pediremos su consentimiento y siempre le daremos la explicación del motivo por el cual recolectamos dicha información, cómo la recolectamos, cómo la almacenamos, y cómo nos proponemos tratarla y usarla.
Cómo se usa la información
Solamente recolectaremos y almacenaremos información de identificación personal para el propósito establecido durante el proceso de recolección. Cuando terminemos de procesar su información para el (los) propósito(s) establecido(s), procederemos a eliminarla y destruirla para garantizar su confidencialidad.
Recolección de datos sensibles
En este sitio no recolectamos ni retenemos datos personales sensibles relacionados con su salud, origen étnico, creencia religiosas o convicciones políticas, etc. En el raro caso en que busquemos recolectar otros datos sensibles, lo haremos en estricto cumplimiento con las leyes locales de confidencialidad de los datos. Toda la información con el chatbot se almacena con propósitos de optimización y cumplimiento, sin embargo esto exige que usted, como usuario, proporcione voluntariamente la información – el ‘chatbot’ nunca la pedirá bajo ninguna circunstancia.
Protección de los niños
Proteger la privacidad de los niños es importante. Novo Nordisk no pretende recolectar información de identificación personal de los niños (un niño se define como los menores de 18 años de edad) sin el permiso de sus padres o custodio legal. Los niños NO deben enviar información de identificación personal a Novo Nordisk sin el permiso explícito de sus padres o custodio legal.
Cuando corresponda, daremos instrucciones a los niños para que no envíen datos personales. Si tu hijo ha suministrado datos personales y desea que dicha información sea eliminada, comuníquese con nosotros.
Cómo aseguramos la seguridad de los datos
Los datos personales se recolectan en este sitio web solo en la medida en que se necesitan. Bajo ninguna circunstancia los datos recolectados son vendidos a terceros por ningún motivo.
¿Dónde se encuentran los datos procesados?
Todos los datos personales que recolectamos pueden ser transmitidos internacionalmente dentro de la organización global de Novo Nordisk. Contamos con políticas internas para garantizar un nivel de protección adecuado, independientemente del sitio de Novo Nordisk dónde se encuentren sus datos.
Lo invitamos a que conozca más sobre nuestra posición sobre la protección de los datos personales.
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Derechos de los visitantes
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Propósito de la información
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